Šta je digitalna gradska kartica i kako radi?

Digitalna gradska kartica je jedna karta koja posjetiocu daje pristup većem broju atrakcija i pogodnosti u gradu na određeno vrijeme, obično 24, 48 ili 72 sata. Posjetilac je kupuje online, čuva na telefonu i pokazuje na svakoj lokaciji. Za grad je to i način da posjetioce rasporedi na više mjesta i prikupi podatke o tome gdje idu.

Kako radi za posjetioca

1. Posjetilac pronađe karticu prije ili tokom putovanja.
2. Izabere trajanje i plati online.
3. Karticu dobije e-mailom, kao mobilnu kartu, PDF ili kartu za digitalni novčanik.
4. Pokaže je na atrakcijama, gdje je osoblje skenira.

Privlačnost je jednostavna: jedna kupovina, jasna cijena i nema reda na svakoj blagajni.

Kako radi za partnere

Muzeji, galerije, ture i prevoznici pristupaju kartici i prihvataju je kao ulaznicu. Svako skeniranje se bilježi, pa partner vidi koliko je vlasnika kartice došlo. Većina programa obračun s partnerima radi na osnovu tih posjeta, pa je tačna validacija ono što sistem drži pravednim.

Šta dobija grad ili turistička zajednica

• Jedan proizvod za promociju destinacije
• Razlog da posjetioci ostanu duže i vide više
• Posjete manjim atrakcijama koje bi posjetioci možda preskočili
• Podatke o tome koja mjesta i trajanja ljudi biraju

Papirna ili digitalna kartica?

Papirne kartice traže štampu, distribuciju i prodajna mjesta. Digitalna kartica se može prodavati u cijelom svijetu u bilo koje doba, isporučiti za nekoliko sekundi i promijeniti bez ponovne štampe. Mnogi posjetioci i dalje vole verziju za štampu, pa dobar sistem nudi oboje.

Šta platforma mora imati

• Online shop: stranice proizvoda, checkout, načine plaćanja i više jezika.
• Isporuka karata: automatski e-mail sa mobilnom kartom, PDF-om ili kartom za digitalni novčanik.
• Upravljanje partnerima: atrakcije, pravila, radno vrijeme i ograničenja broja posjeta.
• Validacija: mobilna aplikacija, barkod skeneri ili veza sa ulaznim sistemima kao što je SKIDATA.
• Izvještaji: prodaja i posjete po partneru.

Primjer iz Sarajeva

Sarajevo City Card je digitalna turistička kartica izgrađena na Shopify platformi za B2C prodaju, sa posebno razvijenim City Card CMS-om i mobilnom aplikacijom za validaciju u realnom vremenu. Povezuje više od 50 atrakcija, muzeja i hotela.

Tourist Flow je naša platforma za gradske kartice, namijenjena destinacijama koje žele isti model. Za planiranje pokretanja pročitajte kako pokrenuti gradsku karticu.