Samouslužni terminali za donacije: vodič za neprofitne organizacije

Sve manje ljudi nosi gotovinu, a kutija za donacije radi samo za one koji je imaju. Samouslužni terminal za donacije omogućava osobi da donira prislanjanjem kartice ili telefona, bez volontera koji stoji pored. Ovaj vodič objašnjava kako ti uređaji rade i šta organizacija treba planirati.

Šta je samouslužni terminal za donacije?

To je samouslužni uređaj za plaćanje postavljen na javnom mjestu. Ekran prikazuje svrhu donacije i nekoliko iznosa. Donator izabere jedan, prisloni karticu, Apple Pay ili Google Pay i vidi poruku zahvale. Novac preko payment gatewaya ide na bankovni račun organizacije.

Zašto ih organizacije koriste

• Prati način na koji ljudi plaćaju: dovoljan je telefon ili kartica.
• Radi bez osoblja: uređaj prikuplja donacije cijeli dan.
• Transparentno: svaka donacija je evidentirana kartična transakcija.
• Brzo: mala donacija traje nekoliko sekundi.

Gdje postaviti terminal

Dobre lokacije imaju mnogo ljudi, trenutak čekanja i razlog da se organizaciji vjeruje. Centri gradova, aerodromi, tržni centri, vjerski objekti, bolnice i mjesta održavanja događaja su prirodan izbor. OneTap terminali za Pomozi.ba aktivni su u Sarajevo City Centeru, na Aerodromu Sarajevo i u Starom gradu u Travniku.

Prije postavljanja pribavite dozvolu vlasnika lokacije. Provjerite da mjesto ima struju i stabilnu vezu te da je uređaj zaštićen od krađe i vremenskih prilika.

Kako oblikovati ekran za donacije

• Prikažite jednu jasnu svrhu u kratkoj rečenici.
• Ponudite tri fiksna iznosa i opciju slobodnog iznosa. OneTap standardno koristi 10, 20 i 50 KM.
• Neka korak prislanjanja kartice bude očigledan.
• Uvijek se zahvalite na ekranu.

Šta vam treba za početak

1. Pravno lice koje po lokalnim propisima smije prikupljati donacije.
2. Bankovni račun i ugovor za payment gateway.
3. Uređaj napravljen za rad bez nadzora.
4. Aplikacija koja vodi tok donacije.
5. Plan za nadzor, izvještavanje i održavanje.

Provjerite lokalne propise o javnom prikupljanju sredstava, jer se dozvole razlikuju među državama, a ponekad i među gradovima.

Kako sačuvati povjerenje donatora

Objavite koliko je prikupljeno i za šta je novac potrošen. Na uređaj stavite naziv organizacije i web stranicu, da donator može provjeriti. QR kod koji vodi na stranicu kampanje pomaže.

Kako radi OneTap

OneTap je samouslužni sistem za donacije koji je razvio Agilitas. Trenutna postavka radi na uređaju Elo Pay 22, a naša aplikacija, integracija sa payment gatewayem i veza s bankom isporučuju se kao jedan sistem. Recite nam koja ste vrsta organizacije i gdje bi uređaj stajao.