Samoposlužni terminali za donacije: vodič za neprofitne organizacije

Sve manje ljudi nosi gotovinu, a kutija za donacije radi samo za one koji je imaju. Samoposlužni terminal za donacije omogućuje osobi da donira prislanjanjem kartice ili mobitela, bez volontera koji stoji pokraj njega. Ovaj vodič objašnjava kako ti uređaji rade i što organizacija treba planirati.

Što je samoposlužni terminal za donacije?

To je samoposlužni uređaj za plaćanje postavljen na javnom mjestu. Zaslon prikazuje svrhu donacije i nekoliko iznosa. Donator odabere jedan, prisloni karticu, Apple Pay ili Google Pay i vidi poruku zahvale. Novac preko payment gatewaya ide na bankovni račun organizacije.

Zašto ih organizacije koriste

• Prati način na koji ljudi plaćaju: dovoljan je mobitel ili kartica.
• Radi bez osoblja: uređaj prikuplja donacije cijeli dan.
• Transparentno: svaka donacija je evidentirana kartična transakcija.
• Brzo: mala donacija traje nekoliko sekundi.

Gdje postaviti terminal

Dobre lokacije imaju mnogo ljudi, trenutak čekanja i razlog da se organizaciji vjeruje. Središta gradova, zračne luke, trgovački centri, vjerski objekti, bolnice i mjesta održavanja događanja prirodan su izbor. OneTap terminali za Pomozi.ba aktivni su u Sarajevo City Centeru, u Zračnoj luci Sarajevo i u Starom gradu u Travniku.

Prije postavljanja pribavite dopuštenje vlasnika lokacije. Provjerite ima li mjesto struju i stabilnu vezu te je li uređaj zaštićen od krađe i vremenskih prilika.

Kako oblikovati zaslon za donacije

• Prikažite jednu jasnu svrhu u kratkoj rečenici.
• Ponudite tri fiksna iznosa i opciju slobodnog iznosa. OneTap standardno koristi 10, 20 i 50 KM.
• Neka korak prislanjanja kartice bude očit.
• Uvijek se zahvalite na zaslonu.

Što vam treba za početak

1. Pravna osoba koja prema lokalnim propisima smije prikupljati donacije.
2. Bankovni račun i ugovor za payment gateway.
3. Uređaj napravljen za rad bez nadzora.
4. Aplikacija koja vodi tok donacije.
5. Plan za nadzor, izvještavanje i održavanje.

Provjerite lokalne propise o javnom prikupljanju sredstava, jer se dozvole razlikuju među državama, a ponekad i među gradovima.

Kako sačuvati povjerenje donatora

Objavite koliko je prikupljeno i na što je novac potrošen. Na uređaj stavite naziv organizacije i web stranicu, da donator može provjeriti. QR kod koji vodi na stranicu kampanje pomaže.

Kako radi OneTap

OneTap je samoposlužni sustav za donacije koji je razvio Agilitas. Trenutačna postava radi na uređaju Elo Pay 22, a naša aplikacija, integracija s payment gatewayem i veza s bankom isporučuju se kao jedan sustav. Recite nam koja ste vrsta organizacije i gdje bi uređaj stajao.